В Украине окончательно отменили бумажную Книгу жалоб
Приказ Минэкономики, который отменяет обязательность ведения Книги отзывов и предложений, официально вступил в силу. Предполагается, что книги жалоб заменят более современными методами коммуникации, т..Подробнее →